Notre vision du voyage : créer des alliances qui font sens
Chez Terra Caribea, chaque voyage commence par une rencontre. Nous construisons nos itinéraires avec celles et ceux qui vivent ici, qui connaissent leurs territoires dans leurs nuances les plus fines, et qui partagent une même envie : accueillir les voyageurs et leur faire découvrir leur cher pays. Notre démarche est agile, selon vos besoins, nous faisons appel à des prestataires de niche comme à des entreprises opératrices plus établies, capables d’assurer un haut niveau de confort ou une logistique adaptée aux demandes plus importantes.
Dans tous les cas, notre boussole reste la même : collaborer avec des acteurs qui prennent soin de leur environnement, de leur communauté et de leurs visiteurs.
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Les critères de sélection mis en avant par Terra Caribea
Notre philosophie de sélection repose sur quatre piliers simples, qui demandent tous une compréhension fine des réalités locales et une attention constante aux évolutions du secteur. En complément de ces critères, nous appliquons un double dispositif d’évaluation interne :
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un formulaire commercial d’inspection, rempli par notre équipe, qui analyse la qualité, la cohérence et la fiabilité de chaque prestataire selon des critères objectifs ;
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un formulaire d’auto-évaluation des pratiques responsables, complété directement par nos partenaires, afin de mesurer leurs engagements sociaux, environnementaux et organisationnels.
Ces outils nous permettent d’assurer un suivi transparent, de valoriser les démarches vertueuses et d’accompagner nos partenaires dans l’amélioration continue de leurs pratiques.
La proximité locale
Au Costa Rica, le tourisme repose en grande partie sur des acteurs ancrés dans leur territoire, c’est l’un des atouts du pays : même lorsque certaines structures ont grandi au fil des années, elles conservèrent souvent une identité familiale, un lien direct avec leur communauté et une connaissance fine de leur environnement. Certains opérateurs plus importants, devenus des références nationales, restent gérés par des familles costariciennes implantées ici depuis plusieurs générations. Leur ancrage territorial n’a pas disparu ; il s’est renforcé avec l’expérience et la capacité d’accueillir davantage de voyageurs.
Chez Terra Caribea, nous accordons une grande importance à cette proximité. Pour les activités culturelles, les rencontres, les visites de fincas, les ateliers artisanaux ou les projets communautaires, nous travaillons avec des partenaires dont l’histoire est intimement liée à celle du territoire : guides indépendants, coopératives locales, petites structures familiales qui transmettent un savoir, une tradition ou une vision.
Respect de l’environnement
Travailler dans un pays avec un patrimoine aussi riche que fragile implique une responsabilité claire. Terra Caribea a pris position en s’alignant sur les critères du GSTC (Global Sustainable Tourism Council), qui définissent les standards internationaux du tourisme durable, en obtenant la certification Travelife. Ces référentiels guident nos choix et deviennent des critères de sélection de nos partenaires. Nous évaluons entre autres ainsi :
- les pratiques écoresponsables des hébergements (réduction plastique, traitement des eaux, efficacité énergétique),
- la capacité des prestataires à minimiser leur impact (taille des groupes, respect des zones sensibles),
- leur implication dans des projets de conservation (reforestation, initiatives de protection d’espèces, actions éducatives).
Engagement éthique & social
Au Costa Rica, chaque région possède son identité, son rythme et ses pratiques, et nous nous essayons au mieux de nous adapter et comprendre chacune de ces réalités.Travailler avec des acteurs responsables permet de soutenir ces patrimoines vivants et de contribuer à un tourisme qui profite aux communautés qui accueillent les voyageurs.
Nous veillons à collaborer avec des partenaires qui :
- rémunèrent leurs équipes équitablement,
- garantissent des conditions de travail dignes,
- valorisent les savoirs, langues et traditions locales,
- soutiennent ou développent des projets communautaires (artisanat, agriculture durable, initiatives sociales, éducation).
Fiabilité, qualité & sécurité
Pour offrir un voyage fluide et serein, nous sommes particulièrement attentifs à la fiabilité de nos partenaires, qu’ils soient très spécialisés ou de plus grande capacité.
Nous vérifions que chaque acteur :
- possède les licences, assurances et autorisations nécessaires,
- respecte les protocoles de sécurité en vigueur,
- assure une qualité constante,
- s’adapte aux aléas climatiques ou logistiques.
Pour les hébergements, Terra Caribea applique également une classification interne indépendante des catégories officielles. Nous évaluons :
- la localisation et son intérêt naturel ou culturel,
- la qualité des installations,
- l’accueil et la philosophie du lieu,
- le niveau d’engagement,
- la qualité de la restauration,
- l’ambiance générale,
- la cohérence entre le prix et la valeur réelle de l’expérience.
Cette grille nous permet de recommander à chacun l’hébergement le plus adapté : charme, immersion nature, confort, adresse familiale, lieu d’observation, ou expérience haut de gamme. Qu’il s’agisse d’une petite structure locale ou d’un lodge plus confortable, nous recherchons la même chose : une expérience fiable, humaine et sécurisée.
Ce que cela change pour vous
Notre manière de sélectionner nos partenaires influence directement votre expérience de voyage :
- Vous rencontrez des personnes locales qui partagent leur savoir et amour du Costa Rica avec sincérité.
- Vous profitez de services adaptés à vos attentes, du prestataire niche au partenaire de plus grande envergure.
- Vous accédez à des activités qui allient qualité, sens et respect du milieu naturel et des communautés locales.
Vous voyagez l’esprit léger, avec l’assurance que chaque acteur impliqué dans votre itinéraire a été choisi, accompagné et évalué avec soin.
Voyager avec Terra Caribea, c’est soutenir des personnes qui œuvrent quotidiennement pour préserver leur territoire, transmettre leurs savoirs et accueillir avec générosité. C’est aussi faire le choix d’un voyage pensé pour vous, en fonction de vos envies, de votre rythme et du niveau d’accompagnement que vous recherchez. Et c’est cette philosophie qui guide chaque séjour que nous imaginons à vos côtés !
